A Ekallor não realiza diretamente a instalação dos equipamentos. Recomendamos que a instalação seja efetuada por profissionais qualificados, de acordo com as especificações e requisitos aplicáveis a cada equipamento.

Sim. A Ekallor dispõe de serviço de assistência pós-venda, prestando apoio aos nossos clientes e parceiros na resolução de questões relacionadas com os equipamentos, manutenção e eventuais intervenções técnicas.

Os equipamentos Ekallor beneficiam de garantia de acordo com a legislação em vigor, abrangendo a reparação ou substituição gratuita de componentes que apresentem defeitos de fabrico, dentro das condições previstas.

Para garantir o correto funcionamento e a validade da garantia, os equipamentos devem ser instalados e utilizados de acordo com as instruções do fabricante e por pessoal qualificado.

Em caso de necessidade de assistência ao abrigo da garantia, a Ekallor analisará a situação e procederá às medidas necessárias para solucionar o problema no menor prazo possível.

Para informações detalhadas sobre as condições, exclusões e procedimentos de garantia, consulte o manual de instruções do respetivo equipamento.

Sim. A Ekallor trabalha com clientes e parceiros em diversos mercados internacionais, estando disponível para fornecer os seus equipamentos tanto em Portugal como para outros países.

Para informações sobre disponibilidade, condições comerciais e distribuição internacional, entre em contacto com a nossa equipa comercial.